Un aspect important de la fiabilité de nos services est le respect de la vie privée de nos clients et le soin approprié de leurs données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations générales sur la manière dont nous entretenons vos données personnelles.
Utilisation des informations d'identification
Notre service est accessible via un processus de candidature. Les informations dont nous avons besoin sont les suivantes: nom, adresse, ville, code postal, sexe, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations d'identification sont principalement utilisées dans le cadre de notre service pour envoyer des informations et la facture. Nous souhaitons également vous informer régulièrement des nouveautés ou des offres intéressantes.
Cookies, balises Web et comment nous les utilisons
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic Web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
Une "balise Web" ou "pixel tag" ou "clear gif" est généralement une image d'un pixel, utilisée pour transmettre des informations de votre ordinateur ou appareil mobile à un site Web.
Nous utilisons des cookies et des balises Web pour garder une trace de ce que vous avez dans votre panier et pour se souvenir de vous lorsque vous revenez sur le site Web ainsi que pour identifier les pages sur lesquelles vous cliquez lors de votre visite sur notre site et le nom du site Web sur lequel vous vous trouvez. visité immédiatement avant de cliquer sur le site Web de Luma. Nous utilisons ces informations pour améliorer la conception de notre site, nos assortiments de produits, notre service client et nos promotions spéciales. Vous pouvez bien entendu désactiver les cookies et les balises Web sur votre ordinateur en l'indiquant dans les menus de préférences ou d'options de votre navigateur. Cependant, il est possible que certaines parties de notre site Web ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez les cookies. Nous pouvons également utiliser des balises Web et d'autres technologies pour vous aider à savoir si nos communications vous parviennent, pour mesurer leur efficacité ou pour collecter certaines informations non personnelles sur votre ordinateur, appareil ou navigateur afin de nous permettre de mieux concevoir communications futures avec vous.
Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers qui peuvent utiliser des cookies et des balises Web et collecter des informations en notre nom ou fournir des services tels que le traitement des cartes de crédit, l'expédition, les services promotionnels ou la gestion des données. Nous les appelons nos partenaires du service client. Ces tiers sont interdits par notre contrat avec eux de partager ces informations avec quiconque autre que nous ou nos autres partenaires du service clientèle.
Liste des cookies que nous collectons
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.
Nom du COOKIE | Description du COOKIE |
CART | L'association avec votre panier. |
CATEGORY_INFO | Permet aux pages d'être affichées plus rapidement. |
COMPARE | Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits. |
CUSTOMER | Une version cryptée de votre identifiant client. |
CUSTOMER_AUTH | Un indicateur si vous êtes connecté au magasin. |
CUSTOMER_INFO | Une version chiffrée du groupe de clients auquel vous appartenez. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stocke votre identifiant de segment client |
EXTERNAL_NO_CACHE | Un indicateur qui indique si la mise en cache est activée ou désactivée. |
FRONTEND | Votre identifiant de session sur le serveur. |
GUEST-VIEW | Permet aux invités de modifier leurs commandes. |
LAST_CATEGORY | La dernière catégorie que vous avez visitée. |
LAST_PRODUCT | Le dernier produit que vous avez regardé. |
Votre adresse e-mail est principalement utilisée pour confirmer les commandes et les réclamations. Nous aimerions envoyer des informations concernant les nouveaux développements, les nouveaux produits et d'autres informations. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, veuillez vous désinscrire ici: info@eerlijkgezond.com
Eerlijkgezond.com veillera à ce que vos données personnelles soient traitées avec soin et nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et contre toutes les formes illégales de traitement.
Vos informations sont collectées par Eerlijkgezond.com et celles-ci seront accessibles aux employés de Eerlijkgezond.com, qui en ont besoin dans l'exercice de leur profession. Aucune partie externe ne reçoit les informations. Il est également possible qu'en vertu d'une obligation légale ou d'un litige occasionnel, les données soient mises à disposition de tiers.
Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, d'une faillite ou d'un moratoire, il peut être nécessaire pour des tiers d'accéder aux données ou informations.
Eerlijkgezond.com ne vendra pas les informations personnelles de nos clients à des tiers. Nous ne fournissons des informations qu'aux tiers impliqués dans votre commande. Nos employés et ces tiers sont tenus de protéger et de respecter la confidentialité de vos données personnelles.
Sur le site Web de Eerlijkgezond.com, vous pouvez trouver des liens vers d'autres sites Web. Eerlijkgezond.com n'est pas responsable du contenu des sites Web tiers ou de l'utilisation de cookies.
Vous pouvez transférer vos données à tout moment et leur demander de modifier, modifier ou supprimer en envoyant un e-mail à info@eerlijkgezond.com ou vous pouvez envoyer une demande à:
Eerlijkgezond.nu B.V.
Julianalaan 7
6191 AL Beek
The Netherlands
Modifications de la déclaration de confidentialité
Eerlijkgezond.com révise régulièrement sa politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment notre politique de confidentialité. Toute modification de la déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page.
Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire traiter par un tiers les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Il est fort probable que nous ne puissions plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.
Droit d’opposition et autres droits
Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Eerlijkgezond.nu B.V. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons ou avons traitées, puis interromprons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
Commentaires
WebwinkelKeur
Nous collectons les avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site Internet. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'engager des tiers pour fournir des services, et nous avons donné à WebwinkelKeur l'autorisation de le faire. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
28/05/2024